חזרה לדף הבית

מדיניות מחיקת נתונים – Shotto AI

תאריך עדכון אחרון: ינואר 2026

Shotto AILegal

ב-Shotto AI, אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומאפשרים לך שליטה מלאה על הנתונים האישיים שלך. מסמך זה מפרט כיצד ניתן לבקש את מחיקת הנתונים שלך מהמערכת שלנו.

1. אילו נתונים ניתן למחוק?

ניתן לבקש מחיקה של:

  • פרטי חשבון (אימייל, שם)
  • היסטוריית יצירות ותמונות שנוצרו
  • פרומפטים וקבצים שהועלו
  • העדפות משתמש והגדרות חשבון

2. כיצד לבקש מחיקה?

לביצוע מחיקה מלאה של חשבונך וכל הנתונים הקשורים אליו, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

אפשרות א': פנייה בדוא"ל

שלח הודעה לכתובת support@shottoai.com מהאימייל איתו נרשמת לשירות, עם הכותרת "בקשת מחיקת חשבון ונתונים".

אפשרות ב': פנייה בוואטסאפ

שלח הודעה למספר 054-652-7591 וציין את כתובת האימייל של החשבון שברצונך למחוק.

3. זמן טיפול ושלבי המחיקה

לאחר קבלת הבקשה, אנו נזהה את בעל החשבון ונבצע את המחיקה בתוך 14 ימי עסקים.

שימו לב: לאחר המחיקה, לא ניתן יהיה לשחזר את החשבון, הקרדיטים שנותרו בו או את היסטוריית היצירות. המחיקה היא סופית.

4. נתונים שנשמרים כחוק

מידע הקשור לעסקאות כספיות, חשבוניות ודיווחים לרשויות המס יישמר בהתאם לדרישות החוק בישראל גם לאחר מחיקת החשבון, אך לא ישמש לכל מטרה אחרת.

© 2025 SHOTTO AI. כל הזכויות שמורות.