תנאי שימוש ותנאי שירות

1. מי אנחנו

• Shotto AI מופעלת על ידי: תומר הירשמן
• ע.מ.: 214975138
• כתובת: תמר 8, חולון
• מייל תמיכה: support@shottoai.com

2. הגדרות

"קרדיט" – יחידת שימוש המאפשרת יצירת תמונה/תוצר סופי אחד, כמפורט במסך התשלום/הממשק.

"תוצר/ים" – תמונות/קריאייטיבים/קבצים שנוצרים באמצעות השימוש בשירות.

"פרומפט" – טקסט/תיאור/קובץ/הנחיה שמוזנים על-ידי המשתמש לצורך יצירה.

3. השירות ומה הוא (ומה הוא לא)

השירות מספק פלטפורמה ליצירת תמונות וקריאייטיב באמצעות בינה מלאכותית. התוצרים נוצרים באופן אוטומטי, ועלולים להיות שונים מציפיות המשתמש, לכלול טעויות, עיוותים, "הזיות" ו/או תוצאות בלתי עקביות.

אין התחייבות לאיכות, דיוק, התאמה מסחרית, התאמה למטרה ספציפית או תוצאה מסוימת.

השירות והתוצרים ניתנים AS-IS.

4. ניסיון חינם

לאחר הרשמה, המשתמש עשוי להיות זכאי לניסיון חינם הכולל תמונה אחת עם סימן מים (Watermark), לפי מה שמופיע בפועל באתר בזמן ההרשמה. שימוש נוסף/הסרת סימן מים מחייבים רכישת קרדיטים.

5. קרדיטים, חיוב, ותיעוד "כל תמונה = קרדיט"

השירות נמכר במודל קרדיטים (חד-פעמי). אם מוצע מנוי/חבילות אחרות – התנאים יהיו בהתאם למה שמוצג בעמוד התשלום.

כל יצירה/הפקה של תמונה נחשבת לשימוש בקרדיט ("כל תמונה = קרדיט") – גם אם המשתמש לא אהב את התוצאה, אינה תואמת ציפייה, או דורשת ניסיונות נוספים.

נקודת החיוב/הפחתת הקרדיט היא כפי שמוגדר בממשק.

איכות/שביעות רצון אינן עילה להחזר קרדיט (ראו גם מדיניות החזרים).

הקרדיטים נשמרים בחשבון המשתמש ללא תוקף אלא אם צוין אחרת במעמד הרכישה.

6. מחירים, מע״מ וסליקה

המחירים באתר כוללים מעמ – לפי מה שמוצג במסך התשלום.

בישראל, שיעור המע״מ עלה ל-18% החל מ-1 בינואר 2025.

התשלום והחיוב מתבצעים באמצעות ספק סליקה חיצוני; ייתכן שיחולו תנאי שימוש/מדיניות פרטיות של הספק.

7. שימוש מותר ואסור (אכיפה)

אסור להשתמש בשירות כדי ליצור, להפיץ, להעלות או לקדם תוכן:

• בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, מטריד או משמיץ.
• מיני בוטה/פורנוגרפי/עירום מפורש.
• תכנים מיניים או פוגעניים הכוללים קטינים.
• אלימות קשה/אכזרית, תכני שנאה, הסתה או הטרדה.
• התחזות, זיוף מטעה, או שימוש בלוגואים/מותגים באופן שמפר זכויות.
• כל תוכן שמפר זכויות יוצרים, פרטיות, סימני מסחר או כל זכות של צד שלישי.

אנו רשאים (אך לא חייבים) להסיר תכנים, להגביל פיצ'רים, להשעות/לסגור חשבונות, ולסרב לספק שירות במקרה של הפרה או חשד להפרה.

8. אחריות המשתמש לתוכן ולחוקיות

המשתמש אחראי בלעדית:

• לפרומפטים שהוא מזין ולתוצרים שהוא מפיק/משתמש בהם;
• לוודא שאין הפרת זכויות (כולל זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, דמות/שם וכו׳);
• לעמידה בכל דין רלוונטי (כולל פרסום, הטעיה, דיני צרכנות, רגולציה בתחום הפעילות שלו).

9. זכויות בתוצרים ורישיון שימוש

בכפוף לדין ובהתאם לחבילה שנרכשה, אנו מעניקים למשתמש רישיון להשתמש בתוצרים שיצר לצרכים אישיים או מסחריים.

עם זאת:

• אין התחייבות שהתוצרים יהיו מוגנים בזכויות יוצרים או שניתן יהיה לאכוף בלעדיות. תחום ה-AI משתנה משפטית בין מדינות.
• ייתכן שתוצרים דומים ייווצרו למשתמשים אחרים.

10. שימוש בתוצרים לצורכי שיפור/דמו

אנו עשויים להשתמש בתוצרים/פרומפטים באופן אנונימי או מצרפי לצורך: שיפור השירות, בדיקות, דמו ושיווק – רק ככל שהדבר תואם את ההגדרות והבחירות בממשק ו/או כמפורט במדיניות הפרטיות. אם קיימת הגדרת opt-out במוצר – היא תגבר.

11. קניין רוחני של האתר

כל הזכויות באתר, בעיצוב, בקוד, במותג Shotto AI ובתשתיות – שייכות לנו או למרשינו. אין להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור או להפיץ חלקים מהשירות ללא אישור בכתב.

12. זמינות ושינויים בשירות

אנו עושים מאמצים לזמינות רציפה, אך איננו מתחייבים לזמינות מלאה. ייתכנו תקלות, תחזוקה, שינוי פיצ'רים, מגבלות שימוש, או הפסקת שירות (באופן מלא/חלקי).

13. הגבלת אחריות

השירות והתוצרים ניתנים כמות שהם.

אנחנו לא אחראים לאיכות התמונה/תוצר, לדיוק, לתאימות למותג, לתוצאות קמפיינים, להפסדי רווח, או לכל נזק עקיף/תוצאתי.

ככל שהדין מאפשר, אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמת בפועל עבור הקרדיטים שבמחלוקת ב-30 הימים שקדמו לאירוע.

14. שיפוי

המשתמש ישפה ויגן על Shotto AI מפני כל טענה/תביעה/נזק/הוצאה (כולל שכ״ט עו״ד) הנובעים מהפרת תנאים אלה, מהתוכן שהוזן/נוצר, או מהשימוש בתוצרים.

15. סגירת חשבון

ניתן לבקש סגירת חשבון במייל התמיכה. במקרה של הפרה/הונאה/Chargeback אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, ובמקרים מתאימים לבטל קרדיטים/גישה.

16. שינוי תנאים

אנו רשאים לעעדכן תנאים מעת לעת. "תאריך עדכון" למעלה יציין את העדכון האחרון. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

17. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט המוסמכים בישראל.